groupon或致美國團購業(yè)癱瘓 執(zhí)行力拖垮創(chuàng)意
來源:電子商務(wù) 2012-06-07
groupon或?qū)е旅缊F購產(chǎn)業(yè)癱瘓(騰訊科技配圖)
騰訊科技訊(中濤)北京時間6月4日消息,美國知名雜志《esquire》6/7月號將刊登肯·庫爾森(kenkurson)評論文章,指出美國團購網(wǎng)站groupon存在的諸多問題,可能將引發(fā)整個美國團購產(chǎn)業(yè)陷入癱瘓局面。
以下為庫爾森文章全文:
最近我經(jīng)常從groupon網(wǎng)站收到的20項打折信息包括city scavenger hunts和private kangooclasses等。這些促銷信息的折扣幅度都在50%到81%之間。除非我本人對這些五花八門的體育、娛樂或教育項目非常感興趣,否則我消費這些項目的幾率幾乎為零。
這只是groupon目前存在的問題之一。
當(dāng)你真正參與這些打折消費后,又會遇到另一個問題。人人都知道這個基本道理:本地商家同意以折扣價出售產(chǎn)品或服務(wù),比如原價為20美元,折扣價為10美元。groupon將發(fā)布該信息,如果用戶人數(shù)滿足了商家的規(guī)定后,則這項“團購”交易生效,于是商家獲得5美元,groupon則拿走另外5美元。這就等于與商家原來20美元的定價相比,商家將承擔(dān)75%的損失。
但groupon目前的最大問題是:該網(wǎng)站似乎無法將其富有創(chuàng)意的想法轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲纳虡I(yè)模式。也只有找到真正商業(yè)模式后,groupon才能盈利并向投資者發(fā)布數(shù)字準(zhǔn)確的財報。groupon本來可成為一家擁有自身定位的出色公司,即該公司不必刻意擴大規(guī)模,從而用不著被迫向一位43歲、已為人父的美國郊區(qū)消費者兜售熱門瑜珈課程。
我目前非常擔(dān)心groupon的未來發(fā)展走向。我還擔(dān)心,groupon員工不得出售公司股票的鎖定期將于6月1日結(jié)束,預(yù)計此后將有大量groupon股票被員工拋售。此外我還擔(dān)心,groupon良好的商業(yè)創(chuàng)意,將被半生不熟的執(zhí)行能力所取代。
雖然groupon已催生出大量模仿者(無論是美國本土或國際市場皆是如此),但該公司面臨的問題,卻比外界想像的要嚴(yán)重得多。ebay曾在網(wǎng)絡(luò)拍賣領(lǐng)域內(nèi)成功抵擋住來自亞馬遜、雅虎的挑戰(zhàn),原因就是最初進入者擁有后來者所不具備的先天優(yōu)勢。但groupon的最大優(yōu)勢卻是技術(shù)含量極低的東西:上個世紀(jì)50年代的銷售人員,并提供樣式老化的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)和體驗,只是這些體驗無法輕易復(fù)制。
groupon提供的折扣交易對消費者很有吸引力,且該網(wǎng)站的營收增長讓投資者興趣大增。
groupon也是上市前風(fēng)險投資融資額僅低于10億美元的創(chuàng)業(yè)公司。最令人感興趣的是,2010年12月,谷歌 (微博)曾提出以高達(dá)60億美元的天價收購groupon,其中一半以上以現(xiàn)金支付,這部分現(xiàn)金約相當(dāng)于groupon營收額的8倍。如果再考慮到groupon每個季度虧損數(shù)百萬美元的事實,則谷歌這部分收購現(xiàn)金可謂相當(dāng)于groupon盈利的無窮倍數(shù)。
這也正是groupon讓我感到擔(dān)心的開始,我以前已看到過這種現(xiàn)象。如果一家公司的營收大幅增長而沒有利潤,我就聽到了1999年(美國網(wǎng)絡(luò)泡沫經(jīng)濟破裂)的鈴聲。
但groupon仍決定繼續(xù)走下去并上市。在外界曝出其財務(wù)數(shù)字并不準(zhǔn)確的問題后,美國證券交易委員會(sec)隨后就此展開調(diào)查,groupon去年秋季將其營收數(shù)額砍掉一半。在groupon去年11月初進行首次公開招股(ipo)之前,該公司又提交了其第三季度財務(wù)數(shù)字。
privco等網(wǎng)站隨后指出,groupon季度營收環(huán)比增長已放緩至10%以下,且每位用戶所貢獻營收也呈持續(xù)下降之勢:這就表明活躍用戶已經(jīng)成為團購交易者,但新發(fā)展用戶給groupon帶來的營收仍非常有限。privco當(dāng)時認(rèn)為,groupon即將上市交易的股票實際價格應(yīng)該僅為8美元,但groupon去年11月4日確定的發(fā)行價為20美元,隨后該股價立即漲至25美元。再后來就是其股價一路大跌。
華爾街分析師曾預(yù)計,groupon在2011年最后一個季度的每股盈利將為3美分,營收額為5億美元以上。但groupon后來宣布,該季度每股虧損2美分。后來情況變得更為糟糕。groupon今年4月承認(rèn),公司“內(nèi)部控制確實存在不足”,并將原已宣布的季度營收額減少1430萬美元。此時groupon每股虧損已達(dá)4美分。其股價也跌至僅高于11美元。此外,groupon財務(wù)展望也暗示,下一季度營收額將低于5.5億美元。
但我更擔(dān)心的是,groupon進行ipo之后所產(chǎn)生的原始泡沫。groupon的創(chuàng)意非常了不起。該公司本來可以有序發(fā)展,并開發(fā)出具有高度針對性的數(shù)據(jù),從而不僅使用戶規(guī)模逐步增長,同時也使每位用戶的支出額得以相應(yīng)提高。與此相反的是,groupon卻增加了一些支出額并不高的新用戶,且向用戶發(fā)送大量針對性不強的打折購物信息。市場本身不會允許這種做法。
人人都知道groupon的交易方式存在問題,但沒有人會在意。雖然網(wǎng)絡(luò)購物/網(wǎng)上銀行/網(wǎng)絡(luò)投資/網(wǎng)上約會正改變著人們的原有生活格局,但實際情況是:我們?nèi)蕴幱趙eb2.0的初期發(fā)展階段。實體書店、唱片店正逐步消失,但與此同時,這種新趨勢也摧毀了大筆風(fēng)險投資資金。
facebook前不久宣布,將以10億美元收購移動圖片應(yīng)用程序開發(fā)商instagram,使該公司13名員工每位約價值7700萬美元。facebook的這種收購有其實際意義,一是instagram應(yīng)用程序在移動服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)大受歡迎,而facebook希望提高在移動服務(wù)領(lǐng)域的實力;二是facebook有著相應(yīng)收購實力。
另一方面,whaleshark公司旗下數(shù)家商品折扣網(wǎng)站,如retailmenot和couponshare等,這些網(wǎng)站的折扣幅度并不大,但提供的都是用戶非常感興趣的信息�？梢灶A(yù)料的是,如果whaleshark進行ipo,其股價表現(xiàn)當(dāng)為不俗。正是這些針對性很強的交易,正推動著團購產(chǎn)業(yè)的向前發(fā)展。只groupon的內(nèi)部問題以及整個團購產(chǎn)業(yè)將持續(xù)癱瘓數(shù)年時間。
我個人對于web 2.0抱有信心,但我希望groupon別自己搞砸了,這樣弄得大家都沒有好日子過。
文章編輯: 365webcall網(wǎng)頁客服(www.365webcall.com)
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