當當開放平臺啟示錄：電商渠道狼來了
來源:電子商務(wù) 2012-11-22
2012年的11月11日,購物狂歡節(jié)再一次刷新了所有紀錄!數(shù)據(jù)之外,我們看到:天貓網(wǎng)絡(luò)擁塞,物流公司啟動流量限制。在購物狂歡節(jié)余溫未盡之際,易觀智庫于11月13日正式發(fā)布《中國網(wǎng)上零售B2C競爭力報告2012》,為我們理性解讀電商發(fā)展狀態(tài)。
反復(fù)研讀數(shù)據(jù),我決定換一個角度,從一個生產(chǎn)企業(yè)的角度來看當前電商趨勢:
一、不是狼來了,是狼真的來了!——電商渠道真的成為渠道了。
易觀報告顯示,2012年上半年中國網(wǎng)上零售B2C最終成交額過千億,其中天貓、京東商城、當當?shù)绕脚_貢獻了大部分的交易規(guī)模。這意味著什么?我想首先意味著,今天你如果還開著一家店鋪,當你眼巴巴看著自己的店鋪門可羅雀,而周邊巷子里的物流公司貨物堆積如山,你該知道老的傳統(tǒng)渠道過時了!
從你的上游供應(yīng)鏈來說,你過時了,因為你會不明白別人這么低價出貨為何還不虧損。從你的下游來說,你的渠道過時了,因為你發(fā)現(xiàn)你的客戶不再信任你的貨品,不再信任你的價格,不再信任你的服務(wù)。信息不對稱的時代過去了,連蘇寧都坐不住了,傳統(tǒng)的街邊店還怎么可能活得下去?
二、電商渠道不是困難了,而是越來越簡單了。
如果你是廠家,你會發(fā)現(xiàn):今天,電商渠道對你而言越來越簡單了,跟過去的渠道越來越接近。
就在幾年前,廠家天天還在問自己一個問題:電商,做還是不做?
今天這個問題的答案出來了:你可以選擇自己去做,首選方案就是自營的B2C網(wǎng)站+天貓;你可以選擇將渠道運作交出去,不用再去各地設(shè)點建分公司,直接找當當或者京東就行了,當然選擇時要考慮清楚:當當=當當+天貓,京東就是京東,劉強東排斥天貓。從易觀智庫的用戶數(shù)指標來看,天貓、京東、當當?shù)挠脩魯?shù)是10:1:1,所以選擇“天貓+當當”和選擇“京東”的用戶覆蓋大約是11:1。
三、在落后地區(qū)布局,你仍然不可放棄傳統(tǒng)渠道。
易觀智庫數(shù)據(jù)顯示,電商在一二線城市已經(jīng)逐步飽和并增速放緩,未來三四線城市的電商增長空間大、增速快。這意味著在一二線城市,你可以大膽選擇電商渠道,而三四線城市你仍然要以傳統(tǒng)渠道為主。在傳統(tǒng)和電商渠道之間選擇,判斷依據(jù)是產(chǎn)品的定位!
四、電商渠道變得容易了,但是渠道選擇其實更難了!
要做好這個選擇,我們不得不去研究各家電商的發(fā)展趨勢。我們看到:天貓的理念是構(gòu)建生態(tài),屬于平臺類綜合電商,這與當當?shù)?ldquo;走出去,請進來”的開放平臺理念一致;京東的理念是控制渠道,這與蘇寧易購的意圖一致,同時京東在3C類產(chǎn)品暫時領(lǐng)先;當當是圖書類第一,圖書份額還在增加,目前正在大舉發(fā)力百貨零售,母嬰、服裝等百貨品類的增速尤其快,在自營B2C非3C市場已取得第二的位置。數(shù)據(jù)顯示,2012年上半年天貓活躍用戶數(shù)達到8273萬,其次是京東商城,活躍用戶數(shù)約1155萬,第三是當當網(wǎng),其活躍用戶數(shù)是955萬。市場份額上,今年上半年當當網(wǎng)實際銷售圖書超過20億元,占據(jù)了整個圖書網(wǎng)上零售市場的39%份額,亞馬遜為24%,京東為12%,天貓為6%。從整體的競爭力來看,天貓、京東商城、當當和亞馬遜已處于中國B2C零售平臺第一陣營。
因此,目前的渠道布局要領(lǐng)就是:傳統(tǒng)渠道如何布局?電商渠道如何布局?兩個渠道之間如何均衡與協(xié)同?同時,千萬不要忘記:你可以不會做電商,但是你千萬不要不會讀電商數(shù)據(jù),傳統(tǒng)渠道的數(shù)據(jù)是難以統(tǒng)計的,電商數(shù)據(jù)是精確的,可以統(tǒng)計,可以分析的。
文:寧哲網(wǎng)絡(luò)
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文章編輯: 365webcall在線客服(www.365webcall.com)
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